近期以來(lái)，PING公司收到眾多在網(wǎng)絡(luò)及非我司授權(quán)店鋪購(gòu)買(mǎi)到的PING非正品高爾夫用品消費(fèi)者的投訴。 　　為此，本公司特別提示消費(fèi)者： 　　1、購(gòu)買(mǎi)PING正品球桿請(qǐng)前往上海星邑貿(mào)易有限公司（PING高爾夫中國(guó)總代理）授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商店或者網(wǎng)絡(luò)商店。 　　2、購(gòu)買(mǎi)PING高爾夫用品請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)三大識(shí)別標(biāo)志。 　　A）激光防偽標(biāo)簽（桿身上貼有鐳射標(biāo)簽） 　　B）合格證：桿身上貼有PING中國(guó)總代理-上海星邑貿(mào)易有限公司的產(chǎn)品合格證書(shū)標(biāo)簽。 　　C）、產(chǎn)品編號(hào)：PING每一個(gè)球桿桿頭頸部上都會(huì)有出廠編號(hào)，可以通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún),或撥打021-61610372辨別真?zhèn)巍?

　　無(wú)以上三種識(shí)別標(biāo)示，均無(wú)法享受PING高爾夫正品售后維修服務(wù)。 保修規(guī)定 　　1. 保修期所有由上海星邑貿(mào)易有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本公司”）售出的桿類(lèi)產(chǎn)品，桿身終身保修，桿頭保修期為兩年。上述保修期自購(gòu)買(mǎi)之日即開(kāi)發(fā)票之日起計(jì)算。 　　A） 桿身保修范圍：桿身折斷在桿身與桿頭頸部的接口處往上8英寸內(nèi)，終身保修。 　　B） 桿頭保修范圍: 木桿桿面范圍內(nèi)出現(xiàn)裂痕，兩年內(nèi)免費(fèi)更換相同產(chǎn)品。如在保修期內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品已停產(chǎn)，本公司將替換為新產(chǎn)品（產(chǎn)品價(jià)格相等）。 　　2. 保修僅適用于客戶(hù)在正常狀態(tài)下使用從本公司授權(quán)的PING高爾夫零售店或經(jīng)銷(xiāo)店處購(gòu)買(mǎi)的本公司桿類(lèi)產(chǎn)品由于質(zhì)量原因?qū)е聼o(wú)法正常使用，并且在產(chǎn)品保修期內(nèi)向本公司提出保修要求并提供本公司所要求的保修材料的情形。 　　3. 在下列任一種情況下，即使產(chǎn)品在保修期之內(nèi)，也不屬于保修范圍，本公司不提供保修服務(wù)，并在收到修理或更換請(qǐng)求后可以自行決定是否進(jìn)行有償修理或更換： 　　A） 無(wú)法提供有效的激光防偽標(biāo)簽、桿頭號(hào)碼和發(fā)票（或者收據(jù)）。 　　B） 產(chǎn)品經(jīng)由本公司之外的他人或?qū)嶓w進(jìn)行過(guò)修理（握把除外）; 　　C） 使用者自身的責(zé)任導(dǎo)致故障; 　　D） 由于用于在使用目的之外的其他用途而發(fā)生故障; 　　4. 根據(jù)本保修說(shuō)明第2條規(guī)定適用保修的，本公司將免費(fèi)修理因產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的故障或在該故障產(chǎn)品無(wú)法修理以及在您提交故障產(chǎn)品給公司后為您免費(fèi)更換相同產(chǎn)品（或新產(chǎn)品或再生品）。

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